Posso obter um reembolso pela minha compra?

Como obter reembolso para um plano de pacotes

Oferecemos um período de 30 dias para reembolsos para usuários que não baixaram nenhum arquivo de seu plano.

Para solicitar um reembolso, entre em contato com o Suporte ao Cliente no prazo de 30 dias após a renovação. Após 30 dias, nenhum reembolso será emitido.

Como obter um reembolso para um plano de assinatura

Após adquirir um plano de assinatura, você tem 30 dias para reconsiderar e receber um reembolso total. Você tem direito ao reembolso se não tiver baixado nenhum arquivo.

Se você esquecer de cancelar sua assinatura antes da data de renovação, oferecemos um período de 30 dias para reembolsos. Você não poderá solicitar um reembolso se tiver baixado um ou mais arquivos.

Para solicitar um reembolso, entre em contato com o nosso Suporte ao Cliente no prazo de 30 dias após a compra ou renovação do plano de assinatura. Após 30 dias, nenhum reembolso será emitido.