Según la normativas, los formularios fiscales son válidos solo por tres años naturales. Si su formulario más reciente fue aceptado hace más de tres años, debe enviar uno nuevo. Si su formulario fiscal ha sido rechazado, puede verificar el motivo del rechazo siguiendo estos pasos:
- Vaya a Menú del vendedor
- Desde el Menú del vendedor, vaya a la sección Centro fiscal
En el Centro fiscal encontrará el motivo específico del rechazo de su formulario, para que pueda corregirlo.
Los formularios fiscales pueden rechazarse debido a información faltante, incorrecta o desactualizada. A continuación, se presentan las razones más comunes para el rechazo de un formulario fiscal y cómo subsanarlas:
Documento vencido
Si el documento proporcionado (por ejemplo, pasaporte o licencia de conducir) ha vencido, debe cargar un documento válido y actualizado y volver a enviar el formulario. Todos los colaboradores pueden cargar documentos actualizados directamente en la sección Formularios fiscales de su cuenta usando el botón "Cargar documento" en:
- https://depositphotos.com/taxCenter/w8.html (para formularios W-8)
- https://depositphotos.com/taxCenter/w9.html (para formularios W-9)
Una vez cargado, vuelva a enviar su formulario fiscal.
Número de identificación fiscal (NIF) faltante o inválido
Si su formulario fiscal fue rechazado debido a un Número de identificación fiscal (NIF) incorrecto o faltante, debe ingresar su NIF nacional en la Línea 6 del formulario y asegurarse de que coincida con el número emitido por su autoridad fiscal. Una vez agregado, vuelva a enviar el formulario.
Nombre faltante o inválido
Si su formulario fiscal fue rechazado porque el nombre o apellido no coincide con su documento de identificación, actualice la Línea 1 del formulario con su nombre completo exactamente como aparece en su documento de identificación. Una vez corregido, vuelva a enviar el formulario.
No coincide la dirección
Si su formulario fiscal fue rechazado porque la dirección en la Línea 3 se completó incorrectamente, actualícelo con su dirección completa en el formato correcto según se especifica en el formulario.
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